PABX Ision IP - Central PABX
Mais que um PABX, o PABX digital Ision IP é uma Plataforma de comunicação. O Ision IP está disponível em diferentes modelos visando ser aderente à necessidade de cada negócio:
- Ision IP TRDS
- Ision IP RDS
- Ision IP XDS
- Ision IP 1000R
- Ision IP 2000
- Ision IP 2000R
- Ision IP 3000R
- Ision IP 4000
PABX digital disponível para instalação em rack ou parede, sua nomenclatura faz referência à forma de instalação; onde os modelos terminados com a letra R indicam sua compatibilidade para rack de 19".
Plataforma pioneira na tecnologia touchscreen, o pabx digital Ision IP administra altas capacidades TDM e IP, sendo adequado para cenários full IP ou cenários de migração de TDM para IP.
O PABX Ision IP vem com a proposta de superar as expectativas e exigências que a telefonia IP exige.
Quer integrar softwares ao seu PABX digital Ision IP e otimizar ainda mais a comunicação entre você e seus clientes?
Conheça os softwares que completam a solução do PABX Ision IP!
CONTACTION
Software que traz por meio da tecnologia touch screen, funções de terminais avançados à tela do computador.
CONTACTION SOFTPHONE E VIDEOPHONE
Excelente para realizar vídeo conferências com colaboradores remotos.
SENTINELA
Administre de forma eficaz, as chamadas recebidas por meio de linhas digitais e IP. Ofereça um atendimento mais personalizado a seus clientes.
SOFTWARE CALL CENTER
Controle e otimização do serviço de atendimento aos seus clientes. No Call Center para o Ision IP, uma posição de atendimento pode operar como ramal IP, oferecendo mobilidade e descentralização das operações de um Call Center.
CVL
Correio de voz do Ision IP. Com ele, é possível ouvir seus recados de forma prática e eficaz.
IPCONFERENCE
Simplicidade na realização de conferências. Permite que usuários criem salas de conferência com senhas para entrada de novos participantes.
VR-E1
Gravador do Ision IP. Gerenciamento do atendimento do seu Call Center por meio de gravação de chamadas recebidas e realizadas.
Schottel do Brasil Propulsões Marítimas Ltda
No início de 2010 a empresa multinacional Alemã Schottel do Brasil migrou sua operação de Cachoeirinha em Porto Alegre, para Itajaí em Santa Catarina.
A partir desta data, a Gmaes Tecnologia iniciou uma parceria de sucesso, reestruturamos toda a infra-estrutura de T.I, envolvendo servidores, Telecom e assistência técnica.
Implantamos desde o cabeamento estruturado de voz e dados, até instalação e manutenção da central telefônica, firewall, file Server, etc.
No final de 2010, desenvolvemos um projeto de Virtual Private Network entre a matriz em Itajaí e a filial no Rio de Janeiro, possibilitando que os desktop`s da matriz acessem o file Server da filial e vice-versa, de forma transparente e segura.
A Schottel do Brasil, ganhou em confiabilidade e segurança nas informações e agilidade nos processos por meio do apoio técnico de nossos consultores e analistas.
Contato: Ivan Carlos dos Santos
Distribuidora Catarinense de Congelados Ltda
Em 2008 a Catarinense Congelados distribuidor exclusivo da Nestlé no estado de SC, contratou os serviços da Gmaes Tecnologia, o primeiro projeto ainda em 2008, foi justamente de reestruturar a infra-estrutura de rede, telecom, segurança eletrônica e servidores.
Em 2009, migramos o banco de dados que era Windows 2003 com SQL SERVER para Linux com ORACLE, este projeto resultou maior ganho de produtividade nas operações logísticas, além de reduzir custos operacionais, por meio da agilidade dos processos.
No inicio de 2010 Gmaes passou a prestar serviço também no desenvolvimento e customização do ERP Sapiens da Senior Sistemas. Trabalho este que rendeu muitos frutos para o cliente, relacionados diretamente a gestão da empresa, desenvolvendo ferramentas para auxiliar nas tomadas de decisão, melhorando o planejamento estratégico, processos, rentabilidade, logística.
A empresa Catarinense Congelados, ganhou em produtividade, rentabilidade, confiabilidade e muito mais rapidez nas suas operações.
Contato: Paulo Satatke Neto
Quatro K têxtil
No início de 2009 a Quatro K têxtil, a maior empresa têxtil do Brasil, contratou os serviços da Gmaes Tecnologia.
A Gmaes assumiu toda a T.I da filial de SC, reduzindo custos e melhorando a produtividade por meio de processos, experiência técnica e muita dedicação.
Implantamos projetos de Tecnologia da Informação tais como:
Informática: Assistência técnica, suporte técnico, servidores, redes e gestão de T.I.
Telecom: Instalamos uma solução inteligente de central telefônica para reduzir custos matriz e filial, e aumentar a produtividade dos colaboradores.
CFTV: Desenvolvemos um projeto, para que a filial seja auditada pela matriz em SP, por meio de imagens; os equipamentos foram instalados em locais estratégicos, sendo possível identificar o lote das mercadorias de entrada e saída, garantindo a qualidade de dos processos.
Em 2011 a Gmaes Tecnologia passou atender também os parceiros de Quatro K, responsável pelos processos referente os equipamentos em comodato situado nas cidades de Blumenau Brusque e Indaial. Este projeto de integração entre a Quatro K e seus parceiros, proporcionou mais agilidade, qualidade e eficácia nas operações logísticas, reduzindo custos de retrabalho, equipamento e suprimento.
Contato: Andrei Leal
Entre em contato com a Gmaes Tecnologia, que teremos o prazer de mostrar outros cases de sucesso, e ter a sua empresa em nosso portfólio.